Especialista en Soporte Técnico

Desde Marlex, estamos colaborando con una importante empresa del sector de la seguridad industrial, líder en su campo, dedicada a proporcionar soluciones innovadoras y de alta calidad para garantizar la seguridad en diversos sectores. Ubicada en Vilanova i la Geltrú busca incorporar a su equipo a un/a especialista en soporte técnico.

¿Cuál será tu misión en la empresa?

En dependencia del Director/a Comercial te responsabilizarás de:

• Brindar soporte técnico tanto al equipo comercial interno como externo.


• Interpretar planos eléctricos y mecánicos para orientar técnicamente proyectos.


• Resolución de incidencias técnicas, incluyendo reparaciones y reclamaciones.


• Mantener el equipamiento de laboratorio y otros materiales en buen estado, proponiendo mejoras cuando sea necesario.


• Diseñar proyectos de clientes en colaboración con nuestro principal proveedor.


• Adaptar diseños técnicos según los requisitos específicos del proyecto


• Enlace de clientes, proveedores y comerciales asegurando el éxito de los proyectos


• Asesorar y proporcionar orientación técnica en proyectos a clientes y personal interno.


• Evaluar y resolver problemas técnicos complejos durante la ejecución del proyecto.


• Realizar seguimiento y reportar regularmente sobre el progreso del proyecto a todas las partes interesadas.


• Mantener relaciones sólidas con clientes y canales de venta, manteniendo actualizado el CRM.

Al perfil seleccionado se le ofrece:

• Formar parte de una empresa en pleno crecimiento, perteneciente a un importante grupo multinacional.


• Posición estable y contratación directa por empresa.


• Plan de carrera a medio-largo plazo.


• Posibilidad de mutua de salud, cheque guardería.


• Formación continua.


• Buen ambiente laboral.


• Parking gratuito en nuestras instalaciones.


• Salario según valía.


• Horario de 8.30 a 17.30 e intensivo los meses de verano.

Eres el/la candidato/a ideal si...

• Tienes un nivel alto de inglés, italiano (valorable)


• Conocimientos avanzados en informática (Office, CRM, SAP, CAD…).


• Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.


• Eres una persona creativa y resolutiva.


• Tienes GFCS En automatización


• Valorable Master en PRL.